En The Peninsula Hotels, los húespedes nunca llegan muy temprano ó muy tarde: viven en “Peninsula Time”

La mayoría de los huéspedes de la icónica colección de hoteles alrededor del mundo aprovecha este distintivo programa, que les permite registrarse al amanecer y salir después del anochecer, con una libertad sin precedentes

Hace casi 20 años, el equipo de The Peninsula Beverly Hills identificó una tendencia creciente: un número cada vez mayor de huéspedes llegaba a primera hora de la mañana, mucho antes del horario tradicional de check-in por la tarde. Estos viajeros, muchos provenientes de vuelos nocturnos internacionales, no querían esperar hasta el habitual registro vespertino para acceder a sus habitaciones; buscaban instalarse de inmediato para descansar, renovarse y comenzar su estancia de la mejor manera. ​

Estas situaciones sembraron la idea de lo que hoy se ha convertido en uno de los beneficios más distintivos y valorados de The Peninsula Hotels: Peninsula Time. Actualmente, el programa está disponible en las 12 propiedades de la marca en todo el mundo. Este beneficio, sin costo adicional para quienes reservan directamente en el sitio web de The Peninsula o a través de un asesor de viajes preferente, permite a los huéspedes registrarse desde las 6:00 a.m. el día de llegada y realizar su check-out hasta las 10:00 p.m. el día de salida, otorgándoles hasta 19 horas adicionales para disfrutar su destino. Este nivel de flexibilidad se mantiene como uno de los más generosos y distintivos en la industria global de la hospitalidad, y datos recientes confirman que la mayoría de los huéspedes lo aprovecha con entusiasmo. ​

Para el viajero contemporáneo, el tiempo adicional es el lujo definitivo. Como ilustra la nueva campaña audiovisual de la marca, las posibilidades que ofrece son prácticamente ilimitadas: desde entrar a la habitación justo después de aterrizar al amanecer desde Tokio, hasta disfrutar sin prisas de una última velada en Nueva York antes de un vuelo nocturno. En cada hotel Peninsula alrededor del mundo, los huéspedes pueden decidir cómo aprovechar este tiempo: relajándose en el confort de sus elegantes habitaciones, explorando el destino a un ritmo más pausado o dejándose llevar por la espontaneidad y la sorpresa. ​

“Con Peninsula Time quisimos replantear el significado del tiempo para el viajero de lujo contemporáneo y permitirle aprovechar esos momentos especiales que hacen que un viaje sea inolvidable, sin la presión del reloj”, comentó Gareth Roberts, Chief Operating Officer de The Peninsula. “Eliminar las limitaciones de los horarios tradicionales de check-in y check-out permite a nuestros huéspedes moverse a su propio ritmo: prolongar los momentos que importan, seguir impulsos espontáneos y dejar que el día fluya con total naturalidad, sin restricciones.” ​

Este programa forma parte de la propuesta de The Peninsula para ofrecer estancias completamente personalizadas. Al adaptarse a las necesidades de viajeros que, con frecuencia, operan en horarios distintos a los de su destino, Peninsula Time también refleja el compromiso de la marca con la comprensión cultural y el cuidado excepcional del huésped.

“Nos encanta saber que tantos de nuestros viajeros conocen y disfrutan este programa”, añadió Roberts. “En todo el mundo, nuestros huéspedes nos dicen: ‘Llegaré en Peninsula Time’.” ​

Peninsula Time está disponible exclusivamente para huéspedes que reservan directamente en peninsula.com o a través de un asesor de viajes preferente.

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Roger Cuenca

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Sobre The Peninsula Hotels

Constituida en 1866 y cotizada en la Bolsa de Valores de Hong Kong, The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited es la empresa holding de un grupo dedicado a la propiedad, desarrollo y gestión de prestigiosos hoteles, así como de propiedades comerciales y residenciales en ubicaciones clave de la Gran China, Europa, Estados Unidos y Asia, además de la operación del Peak Tram, comercios y otros servicios. El portafolio de The Peninsula Hotels comprende The Peninsula Hong Kong, The Peninsula Shanghai, The Peninsula Beijing, The Peninsula London, The Peninsula Paris, The Peninsula Istanbul, The Peninsula New York, The Peninsula Chicago, The Peninsula Beverly Hills, The Peninsula Tokyo, The Peninsula Bangkok y The Peninsula Manila. El portafolio inmobiliario del grupo incluye The Repulse Bay Complex, The Peak Tower y St. John’s Building en Hong Kong, así como 21 avenue Kléber en París, Francia. El portafolio de Peak Tram, Retail y Otros del grupo incluye el Peak Tram en Hong Kong; The Quail en Carmel, California; Peninsula Clubs and Consultancy Services, Peninsula Merchandising y Tai Pan Laundry en Hong Kong. Para más información, visita www.peninsula.com o síguenos en Facebook e Instagram.

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